O Katuu é uma plataforma social de presença física que conecta pessoas que estão no mesmo local ao mesmo tempo e estão abertas para uma conversa. O aplicativo é operado por:
R ROMANETTO - PRIMUS APPS
CNPJ: 66.663.358/0001-02
Endereço: Rod. Mario Marcondes Lobo, 4200, Porto de Cima, Morretes, PR, 83350-000
E-mail: contato@katuu.com.br
Ao criar uma conta ou utilizar o Katuu, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar com qualquer parte, não utilize o aplicativo.
Para usar o Katuu você deve ter pelo menos 18 anos de idade, ter capacidade legal para aceitar estes termos e não ter sido banido previamente da plataforma.
Você é responsável por manter a confidencialidade da sua conta. As informações fornecidas no cadastro devem ser verdadeiras e atualizadas. É permitida apenas uma conta por pessoa. O login é realizado via Google ou e-mail/senha.
O Katuu exige que o usuário esteja fisicamente presente em um local para interagir com outras pessoas naquele espaço. Para ativar a presença é obrigatório tirar uma selfie no momento da entrada, com a câmera frontal, e permitir o acesso à localização precisa do dispositivo. O aplicativo confere no servidor se você está dentro da área do local escolhido.
A presença é ativada manualmente e tem duração de até 2 horas, podendo ser renovada até o limite de 8 horas contadas desde o início. Ao sair do local ou encerrar a presença, as conversas ativas são encerradas e as mensagens apagadas.
A selfie de check-in é a sua identificação visual naquele local e naquele período. Ela deve ser uma foto sua, tirada no momento, e é apagada quando a presença termina.
Você é o único responsável pelo conteúdo que compartilha. Não é permitido conteúdo ofensivo, ilegal, discriminatório, sexual explícito ou que viole direitos de terceiros. O Katuu não reivindica propriedade sobre seu conteúdo, mas você nos concede licença para exibi-lo dentro da plataforma.
O Katuu permite que você cadastre um local que ainda não existe na base, corrija o nome, a categoria ou a posição de um local existente, crie locais temporários para encontros e eventos, e sinalize que um local já não existe. Essas ações exigem que você esteja fisicamente no lugar, com exceção da sinalização, que aceita a distância da lista de locais próximos.
O que você cadastra ou corrige fica visível para todos os usuários do Katuu, e a autoria da proposta é registrada. Um local proposto por você só passa a valer depois de ser confirmado pela presença física de outras pessoas no mesmo lugar, ou por decisão da nossa equipe.
Ao usar essas ferramentas você se compromete a descrever lugares reais, com o nome pelo qual eles são conhecidos. Cadastro falso, duplicado, ofensivo ou publicitário pode ser removido sem aviso, e o uso abusivo dessas ferramentas é conduta proibida na seção 8.
Para evitar abuso, existem limites de quantos locais você pode ter em análise ao mesmo tempo, quantas sinalizações pode manter em aberto e quantos locais temporários pode manter ativos.
É expressamente proibido: assediar, ameaçar ou intimidar outros usuários; criar perfis falsos ou se passar por outra pessoa; usar selfie que não seja sua ou que não tenha sido tirada no momento do check-in; falsear a sua localização por qualquer meio, inclusive aplicativos de GPS simulado, ou tentar burlar de outra forma a verificação de presença; poluir a base de locais com cadastros falsos, duplicados ou publicitários; usar o aplicativo para fins comerciais sem autorização; tentar acessar sistemas ou dados de outros usuários; usar ferramentas automatizadas (bots); compartilhar dados pessoais de terceiros sem consentimento; e qualquer conduta que viole a legislação brasileira vigente.
As conversas no Katuu são efêmeras por design. Quando uma conversa é encerrada, por qualquer das partes ou automaticamente, as mensagens são permanentemente apagadas. Não há recuperação de mensagens após o encerramento.
O Katuu disponibiliza ferramentas de silenciar e bloquear outros usuários. Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, sem aviso prévio em casos graves.
Denúncias contra outros usuários só podem ser registradas enquanto a presença ou a conversa com a pessoa denunciada ainda existir no aplicativo. Como o Katuu é efêmero por desenho (ver seção 9), presenças e conversas encerradas, inclusive quando a outra pessoa sai do local logo após uma interação, não podem mais ser usadas como base para denúncia. Ao usar o Katuu, você reconhece essa limitação.
As medidas de moderação têm três níveis. A suspensão retira a sua visibilidade e a sua capacidade de interagir, por período determinado. O congelamento faz o mesmo e ainda impede que você ative presença em qualquer local, até que o caso seja revisto por uma pessoa da nossa equipe. O banimento encerra o seu acesso à plataforma.
A suspensão pode ser aplicada automaticamente a partir de denúncias de usuários distintos, conforme critérios que revisamos periodicamente. O congelamento e o banimento sempre dependem de decisão humana. Se uma medida for aplicada a você, o aplicativo informa isso quando você tentar entrar em um local, com o endereço de contato para pedir revisão. O banimento não apaga a sua conta nem os registros das denúncias.
O Katuu calcula automaticamente um nível de contribuição para cada conta, a partir da sua atividade no aplicativo. Esse nível é privado: só você o vê, ele não aparece para outros usuários nem para estabelecimentos, e não influencia como as outras pessoas interagem com você.
Contam para o nível a presença e a interação nos locais, o uso de cupons e a curadoria de locais (cadastrar, corrigir e sinalizar). Uma proposta de local só passa a contar depois de confirmada. O nível não sobe indefinidamente com acúmulo: ele acompanha a sua atividade recente e diminui quando ela cessa.
O nível define limites de uso de algumas funções, como o número de conversas que você pode manter abertas por iniciativa própria, o número de buscas de endereço por dia, o número de locais temporários ativos e a possibilidade de marcar pessoas como favoritas antes de entrar em um local. A tela "Seu nível no Katuu", dentro do aplicativo, mostra o nível atual, o que ele libera e o que conta para mantê-lo.
O nível não influencia a moderação, em nenhum sentido, e não altera as suas configurações de privacidade. Como se trata de um cálculo automatizado que produz efeitos sobre você, é seu direito pedir revisão: escreva para suporte@katuu.com.br. Não divulgamos os pesos e os pontos de corte do cálculo, para que o sistema não seja manipulado; o que informamos é o que é levado em conta.
O uso dos seus dados é regido pela nossa Política de Privacidade, também disponível no aplicativo.
Os cupons exibidos no aplicativo são criados e oferecidos por estabelecimentos cadastrados no Katuu Negócios. O estabelecimento é o único responsável pela oferta: pelas condições, pela disponibilidade, pelo conteúdo do que anuncia e pelo cumprimento do benefício no momento do uso.
O Katuu atua apenas como meio de exibição do cupom e de registro do seu uso. Não vendemos a oferta, não intermediamos pagamento, não garantimos o benefício e não participamos da relação entre você e o estabelecimento. O resgate exige presença confirmada no local e a leitura do código fornecido pelo próprio estabelecimento.
A exibição de um cupom no aplicativo não cria direito adquirido ao benefício. A oferta pode ser encerrada pelo estabelecimento ou deixar de ser exibida a qualquer momento, inclusive quando o estabelecimento encerra ou pausa a sua assinatura do Katuu Negócios. Nesses casos o cupom guardado deixa de ser resgatável e sai da sua lista, sem que isso configure descumprimento por parte do Katuu.
Dúvidas, trocas, cancelamentos e qualquer questão relativa à oferta devem ser tratados diretamente com o estabelecimento. Nada nesta seção afasta os direitos que a legislação de defesa do consumidor assegure a você perante o fornecedor da oferta.
O Katuu exibe peças publicitárias de estabelecimentos assinantes e do próprio Katuu. Elas aparecem nas listas de pessoas e nas galerias de locais, e são identificadas como anúncio. Não usamos rastreamento publicitário nem compartilhamos seus dados com redes de anúncios: a exibição depende apenas do local que você está vendo ou onde está no momento.
O conteúdo de cada peça é de responsabilidade de quem a publicou. Toda peça pode ser denunciada dentro do aplicativo, e a denúncia é revista por uma pessoa da nossa equipe.
O Katuu é fornecido "como está". Não garantimos disponibilidade ininterrupta, ausência de erros ou que o serviço atenderá a todas as suas expectativas.
Podemos exigir a atualização do aplicativo para uma versão mínima, e nesse caso as versões anteriores deixam de funcionar até que a atualização seja feita. Isso acontece quando uma versão antiga passa a ser incompatível com o servidor ou apresenta risco de segurança.
Na máxima extensão permitida por lei, o Katuu não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso ou impossibilidade de uso do aplicativo.
Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. Você será notificado por e-mail ou pelo aplicativo. O uso continuado após a notificação implica aceitação dos novos termos.
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Morretes/PR para dirimir quaisquer controvérsias.
Dúvidas sobre estes Termos: suporte@katuu.com.br
Última atualização: 03/09/2026