Esta Política descreve como o Katuu coleta, usa e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
R ROMANETTO - PRIMUS APPS
CNPJ: 66.663.358/0001-02
Endereço: Rod. Mario Marcondes Lobo, 4200, Porto de Cima, Morretes, PR, 83350-000
E-mail: contato@katuu.com.br
Fornecidos por você: nome, data de nascimento e gênero; bio e interesses; selfie de check-in; mensagens trocadas nas conversas ativas; intenção de presença.
O Katuu não tem foto de perfil: a única imagem sua no aplicativo é a selfie de check-in, que existe enquanto sua presença durar e é apagada quando ela termina (seção 5).
Coletados automaticamente: localização geográfica (GPS), apenas quando o app está em uso e com sua permissão; endereço IP e dados de dispositivo; logs de uso e atividade.
A selfie de check-in não é utilizada para reconhecimento facial, identificação biométrica ou criação de perfil biométrico. A autorização concedida pelo usuário para acesso à localização do dispositivo corresponde à permissão técnica exigida pelo sistema operacional para utilização das funcionalidades de localização do aplicativo.
Gerados pelo seu uso: contadores da sua atividade (locais visitados, locais criados ou corrigidos, locais sinalizados, cupons usados) e o nível de contribuição calculado a partir deles, descrito na seção 10.
Conteúdo de curadoria: quando você cadastra, corrige ou sinaliza um local, guardamos o que você escreveu, a posição informada e o registro de que foi você quem propôs. Essa autoria é usada para moderar a base de locais e para calcular o seu nível. Ela não é exibida a outros usuários.
De terceiros: informações básicas do Google quando você opta pelo login via Google: nome, e-mail e o endereço da sua foto de conta Google. Esse endereço fica guardado no registro de autenticação porque vem junto do login, mas o aplicativo não exibe essa foto em lugar nenhum.
Seus dados são usados para: criar e gerenciar sua conta (execução de contrato); mostrar sua presença a pessoas no mesmo local (execução de contrato); verificar proximidade geográfica via GPS (execução de contrato); enviar notificações do app (execução de contrato); calcular o seu nível de contribuição e aplicar os limites de uso associados a ele (legítimo interesse, seção 10); aplicar medidas de moderação a partir de denúncias (legítimo interesse, seção 10); prevenir fraudes e abusos (legítimo interesse); melhorar o produto com dados agregados e anônimos (legítimo interesse); cumprir obrigações legais.
As bases legais indicadas nesta seção serão aplicadas de acordo com a finalidade específica do tratamento e a natureza dos dados envolvidos, observadas as hipóteses previstas na LGPD. Quando o tratamento estiver fundamentado em legítimo interesse, o Katuu observará a necessidade, a finalidade legítima, a proporcionalidade e os direitos e liberdades fundamentais do titular.
O Katuu requer acesso à sua localização precisa para funcionar. Com a permissão de localização aproximada o aplicativo não exibe a lista de locais, porque não consegue confirmar que você está onde diz estar.
A localização é usada exclusivamente para encontrar locais próximos, verificar se você está e permanece na área do local escolhido e mostrar sua presença a outros usuários do mesmo local. A localização não é armazenada continuamente nem compartilhada com terceiros para fins publicitários.
Não guardamos o seu histórico de coordenadas. A leitura de GPS é usada no momento da verificação e descartada. Quando ela contribui para corrigir a posição de um local, entra apenas em um cálculo de média do próprio local, sem que a sua leitura individual fique registrada.
O acesso à localização depende da permissão concedida pelo usuário nas configurações do sistema operacional. Essa permissão técnica não se confunde, necessariamente, com o consentimento como base legal prevista na LGPD. Quando necessária à prestação das funcionalidades solicitadas pelo usuário, a localização será tratada com fundamento na execução do contrato. Caso a permissão seja revogada, as funcionalidades que dependam da localização poderão ficar indisponíveis.
A selfie tirada no momento do check-in é armazenada de forma segura e visível apenas para usuários que estão no mesmo local que você, durante o período de presença ativa. O acesso é protegido por autenticação. Se você desativar a opção "Aparecer no modo Explorar", ela deixa de ser exibida a quem apenas visualiza o local a distância.
Excepcionalmente, quando houver denúncia envolvendo determinado usuário, uma cópia da selfie exibida no momento da denúncia poderá ser preservada como elemento de prova, exclusivamente para apuração dos fatos, aplicação das regras de moderação, prevenção de abusos e exercício regular de direitos. A imagem será mantida pelo período necessário a essas finalidades, observados os critérios de retenção previstos na Seção 8 desta Política e a legislação aplicável, com acesso restrito às pessoas autorizadas.
A selfie possui exclusivamente as finalidades descritas nesta Política e não é utilizada para reconhecimento facial, autenticação biométrica ou formação de banco de dados biométricos.
As mensagens no Katuu são efêmeras por design. Ao encerrar uma conversa, por qualquer das partes ou automaticamente, as mensagens são permanentemente apagadas do nosso banco de dados. Não mantemos histórico de conversas.
Há uma única exceção: quando alguém registra uma denúncia, guardamos uma cópia das últimas mensagens daquela conversa como evidência, no momento da denúncia. Essa cópia será utilizada exclusivamente para apuração da denúncia, aplicação das regras de moderação, prevenção de abusos e exercício regular de direitos do Katuu ou dos envolvidos, sendo conservada apenas pelo período necessário para essas finalidades ou para cumprimento de obrigação legal.
Não vendemos seus dados. Compartilhamos informações com:
Provedores de infraestrutura: Supabase (banco de dados, autenticação e armazenamento) e Google (envio de notificações push), sujeitos às suas próprias políticas.
Serviços de mapa e de busca de endereço: quando você busca um endereço ou o aplicativo desenha um mapa, o termo buscado ou a coordenada exibida é enviado ao provedor do serviço. Não enviamos a sua identidade junto.
Alguns dos prestadores de serviços utilizados pelo Katuu poderão realizar armazenamento ou processamento de dados fora do Brasil. Nessas hipóteses, eventual transferência internacional de dados observará os requisitos e mecanismos previstos na LGPD e na regulamentação aplicável.
Estabelecimentos assinantes: o dono de um estabelecimento recebe apenas números agregados sobre quem esteve ou visualizou o local dele, com no máximo duas quebras demográficas (faixa etária e gênero) e janela mínima de um dia. Ele nunca recebe uma lista de pessoas, um evento individual ou qualquer identificador seu. Os relatórios disponibilizados aos estabelecimentos apresentam informações estatísticas, sem identificação nominal ou fornecimento de identificadores individuais dos usuários. Embora o Katuu adote medidas destinadas a reduzir os riscos de identificação, determinadas informações estatísticas poderão, em situações específicas, ser associadas a informações externas, razão pela qual é vedada qualquer tentativa de identificação ou reidentificação individual dos usuários.
Autoridades: quando exigido por lei ou ordem judicial.
Mensagens: apagadas imediatamente ao encerrar a conversa. Selfie de check-in: apagada ao encerrar a presença, salvo a cópia guardada como evidência de denúncia (seção 5). Registro de presença encerrada: até 7 dias. Registros anônimos de visualização de local e de movimento entre locais: até 90 dias. Logs de auditoria e segurança: até 90 dias. Evidência de denúncia: enquanto o caso estiver em análise e pelo prazo necessário à sua defesa e à nossa. Dados de perfil e contadores de contribuição: mantidos enquanto a conta estiver ativa. Dados de conta encerrada: até 30 dias após o encerramento.
Os prazos acima poderão ser excepcionalmente estendidos quando a conservação dos dados for necessária para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo, prevenção de fraudes, segurança ou outras hipóteses legalmente autorizadas, observados os princípios da necessidade e da minimização.
Como consequência, denúncias baseadas em conversas ou presenças já encerradas deixam de ser possíveis. Ver Termos de Uso, seção 10.
Nos termos da LGPD e observados os requisitos legais aplicáveis a cada hipótese, o titular poderá solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação, portabilidade, informações sobre compartilhamento, revogação do consentimento quando aplicável, oposição ao tratamento nas hipóteses legais e revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais. Para exercer qualquer um deles: suporte@katuu.com.br
Para excluir sua conta, inclusive se você já desinstalou o aplicativo, veja como excluir sua conta, com o passo a passo e a lista do que é apagado e do que permanece.
Duas coisas no Katuu são decididas automaticamente e produzem efeito sobre você. Esta seção existe para que você saiba quais são, o que entra em cada uma e como pedir revisão.
Nível de contribuição. O aplicativo calcula um nível a partir da sua atividade: presença e interação nos locais, uso de cupons e curadoria de locais. Esse nível é privado, só você o vê, e define limites de uso de algumas funções (conversas abertas por sua iniciativa, buscas de endereço por dia, locais temporários ativos, marcar pessoas como favoritas). Ele acompanha a sua atividade recente e diminui quando ela cessa. O nível não influencia a moderação e não altera as suas configurações de privacidade. A tela "Seu nível no Katuu", dentro do aplicativo, explica o que conta e o que cada nível libera.
Suspensão por denúncias. A partir de um número de denúncias feitas por usuários distintos dentro de uma janela de tempo, o sistema aplica automaticamente uma suspensão temporária. Medidas mais graves, como o congelamento e o banimento, dependem sempre de análise humana.
Em ambos os casos você pode pedir revisão por uma pessoa, escrevendo para suporte@katuu.com.br. Não divulgamos os pesos e os pontos de corte usados nesses cálculos, para que não sejam manipulados; o que informamos é o conjunto de fatores levados em conta, descrito acima.
O titular poderá solicitar revisão das decisões automatizadas que afetem seus interesses, bem como informações sobre os critérios e procedimentos utilizados, observados os limites necessários à proteção dos segredos comercial e industrial, à segurança do sistema e à prevenção de fraudes e manipulações.
Adotamos comunicação criptografada (HTTPS/TLS), armazenamento seguro com controle de acesso por autenticação, políticas de acesso mínimo (Row Level Security) e senha com mínimo de 8 caracteres.
O Katuu adota medidas técnicas e administrativas razoáveis e compatíveis com a natureza dos dados tratados e os riscos envolvidos. Nenhum sistema, contudo, é absolutamente imune a incidentes de segurança. Na ocorrência de incidente envolvendo dados pessoais, o Katuu adotará as medidas cabíveis para contenção, investigação e mitigação dos efeitos e realizará, quando legalmente exigível, as comunicações às autoridades competentes e aos titulares afetados.
O Katuu não utiliza cookies de rastreamento ou publicidade. O aplicativo guarda algumas informações apenas no seu aparelho, sem enviá-las ao servidor como histórico:
a sessão ativa; o tema claro ou escuro; as pessoas que você marcou antes de entrar em um local, por até 6 horas; os filtros e a busca em andamento, que valem só enquanto o app está aberto; e a lista de locais em que você entrou ou que visualizou, usada para saber quais cupons liberar para você.
A lista de locais é a parte mais importante desta seção. Ela é o que permite que um cupom apareça na sua carteira sem que o Katuu precise manter, no servidor, um histórico de onde você esteve. Quando o aplicativo consulta as campanhas disponíveis, ele envia apenas quais locais estão nessa lista, nunca as datas nem a ordem em que você os visitou. Limpar os dados do aplicativo apaga essas informações, e com elas os cupons ainda não usados.
O Katuu não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos uma conta de menor de idade, ela será encerrada.
Caso pais ou responsáveis tenham conhecimento de que dados pessoais de menor de 18 anos foram fornecidos ao Katuu em desacordo com esta Política, poderão entrar em contato pelo e-mail suporte@katuu.com.br para análise e adoção das providências cabíveis, inclusive exclusão da conta e dos dados, quando aplicável.
O usuário não deverá inserir, compartilhar ou divulgar, por meio do Katuu, dados pessoais de terceiros de forma ilícita ou sem fundamento legítimo. O usuário é responsável pelo conteúdo que voluntariamente inserir na plataforma, sem prejuízo das obrigações do Katuu relativas aos tratamentos de dados pessoais realizados sob sua responsabilidade.
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas pelo aplicativo ou por e-mail.
Assuntos de privacidade e exercício dos seus direitos: suporte@katuu.com.br
Contato institucional: contato@katuu.com.br
Última atualização: 14/10/2026